A. サポート契約は下記の3種類をご用意しております。
■サポートの種類
【フリーサポート】
製品ご購入後、ユーザー登録をお済ませいただくことでユーザー登録特典として無償サポートを最大3か月ご用意しております。この期間は、サポートセンターへ操作のお問合せを何度でもいただけます。
【バリューサポート】
サポートセンターを回数制限無しでご利用いただけるほか、製品の制度改正保障・機能アップ保障がございます。また、専用帳票ご注文時の割引適用、訪問指導サービスご利用時のキャッシュバックサービス、安心データバンクの無償利用など様々な特典がございます。ご契約期間は1年間です。詳しくは<こちら>
【スポットサポート】
サポートセンターへお電話でソフトの操作に関するご質問をいただける1回毎のサポート契約です。
■サポート方法
サポートセンターご利用の際には、下記方法にてお問合せを承っております。
TEL/MAIL/FAX/AIチャット
※AIチャット機能は一部最新製品のみ搭載しております。